Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 22-06-2026
Waadkleding.com
Rijperweg 48, 1744 HL Sint Maarten, Nederland
E-mail: info@waadkleding.com
Telefoon: 0226 394055
KvK: 86036262
BTW: NL863839964B01
Waadkleding.com is een handelsnaam van Nipro Hengelsport B.V.. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze gegevens verwerken en welke rechten u heeft op grond van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).
1. Welke persoonsgegevens wij verwerken
Wij verwerken alleen persoonsgegevens die nodig zijn voor onze webshop, klantenservice en zakelijke dienstverlening. Afhankelijk van uw gebruik van de website kunnen wij onder meer de volgende gegevens verwerken:
- naam- en adresgegevens;
- telefoonnummer en e-mailadres;
- bedrijfsnaam, KvK-nummer en btw-nummer indien van toepassing;
- bestel-, betaal-, factuur- en leveringsgegevens;
- accountgegevens en inloggegevens van uw klantaccount;
- IP-adres, browsergegevens en cookievoorkeuren;
- correspondentie met onze klantenservice;
- informatie die u zelf aan ons verstrekt bij een aanvraag voor een zakelijk account.
2. Waarom wij persoonsgegevens verwerken
Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- het verwerken, verzenden en leveren van bestellingen;
- het aanmaken en beheren van een klantaccount;
- het verwerken van betalingen en terugbetalingen;
- het opstellen van facturen en voldoen aan administratieve verplichtingen;
- het beantwoorden van vragen en het afhandelen van retouren, klachten en serviceverzoeken;
- het beoordelen van aanvragen voor een zakelijk account;
- het verbeteren van onze webshop, producten en dienstverlening;
- het verzenden van serviceberichten, zoals orderbevestigingen, verzendupdates of wachtwoordherstel;
- het versturen van nieuwsbrieven of marketingberichten, voor zover u daarvoor toestemming heeft gegeven of dit wettelijk is toegestaan.
3. Grondslagen voor verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend wanneer daarvoor een geldige grondslag bestaat. Dat is in de meeste gevallen:
- om een overeenkomst met u uit te voeren, bijvoorbeeld bij een bestelling of accountregistratie;
- om te voldoen aan een wettelijke verplichting, zoals fiscale bewaarplichten;
- op basis van ons gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld voor klantenservice, fraudepreventie of verbetering van onze webshop;
- op basis van uw toestemming, bijvoorbeeld voor het plaatsen van bepaalde cookies of het ontvangen van marketingberichten.
4. Delen met derden
Wij delen persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit nodig is voor onze dienstverlening of wanneer wij daar wettelijk toe verplicht zijn. Denk hierbij aan:
- betaalproviders voor het verwerken van betalingen;
- vervoerders en bezorgdiensten voor de levering van bestellingen;
- hosting-, e-mail- en IT-dienstverleners voor het beheer van onze webshop en systemen;
- boekhoud- en administratiesoftware;
- partijen die ons ondersteunen bij klantcommunicatie, reviews of marketing;
- overheidsinstanties wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
Met partijen die persoonsgegevens namens ons verwerken, sluiten wij waar nodig een verwerkersovereenkomst.
5. Beoordelingen en reviews
Wanneer u een review achterlaat via een reviewplatform of wanneer wij u uitnodigen om een beoordeling achter te laten, kunnen uw naam, e-mailadres en bestelgegevens worden gebruikt om de review aan uw bestelling te koppelen. Indien wij gebruikmaken van een externe reviewpartij, verwerken zij uw gegevens volgens hun eigen privacyvoorwaarden, voor zover dat nodig is voor het reviewproces.
6. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaartermijn geldt.
- gegevens die nodig zijn voor de uitvoering van bestellingen en klantenservice bewaren wij zolang dat nodig is voor de afhandeling en eventuele nazorg;
- gegevens voor de financiële administratie bewaren wij zolang de wet dit voorschrijft;
- accountgegevens bewaren wij zolang uw klantaccount actief is of zolang dit redelijkerwijs nodig is voor onze dienstverlening;
- marketingtoestemmingen bewaren wij totdat u zich afmeldt of uw toestemming intrekt.
7. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of onrechtmatige verwerking. Daarbij kunt u denken aan beveiligde verbindingen, toegangsbeperkingen en passende beveiliging van onze systemen en software.
8. Uw rechten
U heeft op grond van de AVG verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. Zo heeft u het recht om:
- inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij van u verwerken;
- onjuiste persoonsgegevens te laten corrigeren;
- uw persoonsgegevens te laten verwijderen, voor zover de wet dit toelaat;
- de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken;
- bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
- uw gegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen, voor zover dat van toepassing is.
Wilt u gebruikmaken van één van deze rechten? Stuur dan een verzoek naar info@waadkleding.com. Om misbruik te voorkomen kunnen wij u vragen om aanvullende informatie om uw identiteit te verifiëren.
9. Cookies en tracking
Onze webshop gebruikt functionele cookies die nodig zijn voor het goed functioneren van de website, bijvoorbeeld voor het winkelmandje, inloggen en het onthouden van voorkeuren.
Daarnaast kunnen wij analytische of marketingcookies gebruiken. Voor zover daarvoor toestemming vereist is, vragen wij deze vooraf via de cookiebanner. Meer informatie hierover vindt u in ons cookiebeleid.
10. Nieuwsbrieven en marketing
Wij sturen alleen commerciële e-mails wanneer u zich daarvoor heeft aangemeld of wanneer dit op grond van de wet is toegestaan. U kunt zich altijd afmelden via de afmeldlink in de e-mail of door contact met ons op te nemen.
11. Zakelijke klanten
Wanneer u een zakelijk account aanvraagt of als zakelijke klant bestelt, kunnen wij aanvullende bedrijfsgegevens verwerken, zoals bedrijfsnaam, KvK-nummer, btw-nummer, contactpersoon en zakelijke factuurgegevens. Deze gegevens gebruiken wij uitsluitend voor de beoordeling van de aanvraag, de uitvoering van de overeenkomst, de administratie en het onderhouden van de zakelijke relatie.
12. Klachten
Heeft u vragen of klachten over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan? Neem dan contact met ons op via info@waadkleding.com. U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
13. Wijzigingen
Wij mogen deze privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen. De meest actuele versie wordt altijd op onze website gepubliceerd. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te raadplegen.
